Prévenir les risques au domicile des personnes âgées : retour terrain avec l’ADMR de l’Aisne

Contexte : former dans un environnement non maîtrisé

Intervenir au domicile d’une personne âgée expose les professionnels de l’aide à domicile à une grande diversité de situations à risque.
Chaque logement est différent : mobilier, éclairage, circulation, état du sol, présence d’objets encombrants, animaux, habitudes de vie du bénéficiaire…

Pour les structures d’aide à domicile, la prévention des risques est donc un enjeu central :

• réduire les accidents du travail (chutes, troubles musculo-squelettiques, blessures),
• préparer les intervenants avant leur première prise de poste,
• harmoniser les pratiques malgré la diversité des situations rencontrées sur le terrain.

C’est dans ce contexte que ADMR de l’Aisne a souhaité renforcer son dispositif de formation à la prévention des risques au domicile.

Le besoin exprimé par l’ADMR de l’Aisne

Les équipes de l’ADMR constataient plusieurs limites aux formats de formation classiques :

• difficulté à se projeter dans des situations concrètes,
• formation souvent théorique, peu ancrée dans le réel,
• hétérogénéité des pratiques selon l’expérience des intervenants,
• besoin de sensibiliser efficacement, sans allonger excessivement la durée de formation.

L’objectif n’était pas de remplacer les formations existantes, mais de renforcer l’impact pédagogique, notamment sur la chasse aux risques au domicile d’une personne âgée.

Pourquoi le choix d’une chasse aux risques en réalité virtuelle

La réalité virtuelle a été retenue comme outil complémentaire, pour une raison simple :
elle permet de placer l’apprenant dans une situation réaliste, sans danger, et de l’amener à observer activement son environnement.

Le module de prévention des risques au domicile des personnes âgées mis en place avec UniVR repose sur un principe clair :

• l’apprenant se retrouve dans un logement reconstitué,
• il doit identifier les situations à risque avant toute intervention,
• chaque élément observé devient un support de discussion et de prévention.

Ce format est particulièrement adapté à l’aide à domicile, où l’anticipation est un levier majeur de prévention.

Comment le module est utilisé concrètement

Au sein de l’ADMR de l’Aisne, le module VR de prévention des risques pour les aides à domicile est utilisé principalement dans les contextes suivants :

• formation initiale des nouveaux intervenants,
• sensibilisation à la prévention des risques,
• support pédagogique lors de sessions animées par des formateurs.

La réalité virtuelle permet de :

• déclencher des échanges entre apprenants et formateurs,
• confronter les perceptions (“je n’aurais pas vu ce risque”),
• rappeler les bons réflexes avant l’intervention réelle.

Le module n’est pas utilisé seul, mais intégré dans un parcours de formation plus large, en complément des apports théoriques et des retours d’expérience terrain.

Les apports constatés sur le terrain

Même sans indicateurs chiffrés formels, plusieurs bénéfices ont été observés par les équipes :

• une meilleure capacité à repérer les risques dès l’entrée dans un logement,
• une prise de conscience renforcée des situations à risque du quotidien,
• un engagement plus fort des apprenants pendant la formation,
• un support commun facilitant les échanges entre formateurs et intervenants.

La VR agit ici comme un déclencheur pédagogique, en rendant visibles des risques parfois banalisés.

Un type de module particulièrement pertinent pour les acteurs de l’aide à domicile

Ce retour d’expérience montre que la chasse aux risques en réalité virtuelle est particulièrement adaptée :

• aux structures d’aide à domicile,
• aux réseaux intervenant auprès de personnes âgées,
• aux organismes de formation du secteur médico-social,
• aux formations visant la prévention des chutes et des accidents du travail.

Dès lors que l’environnement d’intervention est variable et non maîtrisé, la réalité virtuelle apporte une valeur ajoutée claire pour la prévention.

Conclusion

Avec ce module de chasse aux risques au domicile, l’ADMR de l’Aisne a intégré un outil immersif au service de la prévention, sans bouleverser ses pratiques existantes. Après une année d’expérimentation, l’ADMR nous a renouvelé sa confiance, preuve de la satisfaction vis à vis de ce dispositif de formation aux risques au domicile des personnes âgées.

La réalité virtuelle ne se substitue pas au terrain, mais permet de mieux y préparer, en donnant aux intervenants des repères concrets avant leurs premières interventions auprès des bénéficiaires.